تطبيق توصيل متكامل يربط العميل والمتجر والمندوب والإدارة

ليست تطبيقاً واحداً

منصّة التوصيل أربعة منتجات تعمل معاً. أي طرف ناقص يتحوّل إلى مكالمة هاتفية أو ورقة على المطبخ، وهناك تضيع الطلبات.

دورة الطلب

كل خطوة لها حالة وسجلّ ومسؤول، فيعرف الدعم أين توقّف الطلب بالضبط بدل تخمينه.

1. 01طلب العميل
2. 02قبول المتجر
3. 03تحديد وقت التحضير
4. 04تعيين المندوب
5. 05الاستلام
6. 06التتبع
7. 07التسليم
8. 08التسوية والتقييم

البنية القابلة للتوسع

نصمم النظام ليبدأ بمدينة أو فئة محددة، ثم يضيف مناطق ومتاجر وفروعاً وخدمات دون إعادة بناء كل المنظومة. التوسع الحقيقي يعتمد على قواعد الطلب والتوزيع والبيانات والمراقبة، وليس عدد السيرفرات فقط.

تكلفة تطبيق التوصيل

نقسّم التكلفة إلى ثلاث مراحل: MVP تشغيلي، ثم إطلاق مدينة، ثم خصائص التوسّع — فتعرف ما تدفعه في كل مرحلة وما الذي يؤجَّل. هذه العوامل تحرّك النطاق:

لا نعرض رقماً ثابتاً قبل معرفة نطاقك — الرقم السريع يخفي تكاليف لاحقة.

من التنفيذ الفعلي: منظومة OK

تتضمن منظومة OK تطبيق العميل، وPOS للمطاعم مع الطباعة الحرارية، وقبول الطلب ووقت التحضير، وتحديث المخزون والأسعار، وتوجيه وتتبع المندوبين، والدعم والتقارير.

ابنِ نموذج تشغيل التوصيل قبل أن تشتري الكود

نحدد المدينة والمتاجر والمندوبين ودورة الطلب والتسوية، ثم نبني المنظومة المناسبة لحجم الإطلاق.